2016년 고객만족도 조사 안내

2016년도 전라북도 공기업·출연기관 등 경영평가에 따른

​고객만족도 조사 안내

  전라북도에서는 「지방자치단체 출자·출연기관의 운영에 관한 법률」에 의거 전라북도 공기업 및 출연기관이 도민에게 제공하는 서비스 수준을 측정하고 향후 더 나은 정책을 수립하는 데 필요한 정보를 얻기 위하여 2016년 3월 4일부터 3월 31일까지 ‘2016년 전라북도 공기업·출연기관 고객만족도 조사’를 실시하고 있습니다.

  이에 따라 관련 법률에 의거 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며 이는 고객만족도 향상을 위한 통계 목적 외에는 절대로 사용되지 않으니 조사대상으로 선정된 고객님께서는 잠시만 시간을 내시어 성의껏 설문에 참여해 주시면 감사하겠습니다.

【정보제공 개요】

- 제 공 기 간 : ’16. 3. 4 ~ ’16. 3.31(조사 완료시까지)

- 제 공 항 목 : 고객명, 서비스 받은 업무, 소속기관, 연락처, 이메일 등

- 제공받은 자 : ㈜한국정보통계

- 이 용 목 적 : 2016년 전라북도 공기업·출연기관 고객만족도 조사

- 법 적 근 거 : 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제3호 및 제17조 제1항 제2호,

                   「전라북도 출연기관 등의 경영평가 기본조례」 제11조 제3항